1 00:00:33,629 --> 00:00:38,910 Begin jaren negentig, net als Mickey, Disney wilde er zelf een bouwen 2 00:00:38,910 --> 00:00:42,730 boot. Wij willen de Disney-merk en de Disney-ervaring 3 00:00:42,730 --> 00:00:47,210 voor een nieuw publiek overal in de wereld wereld. En hun plan was om de 4 00:00:47,210 --> 00:00:48,750 cruise-industrie op zijn kop. 5 00:00:49,010 --> 00:00:53,310 Cruisemaatschappijen concentreerden zich hier echt op volwassen ervaringen. Maar Disney-schepen 6 00:00:53,310 --> 00:00:58,590 zou voor het hele gezin zijn. Mensen keek ons aan alsof je wat geeft 7 00:00:58,590 --> 00:00:59,670 ruimte voor kinderen? 8 00:01:00,190 --> 00:01:03,670 Zonder garantie op succes, Disney de zeeën ingegaan. 9 00:01:03,970 --> 00:01:07,350 Het was de eerste cruisemaatschappij die dat deed bood voor ieder wat wils. 10 00:01:07,570 --> 00:01:11,910 Het veranderde de hele vakantie in iets dat niet alleen altijd leuk was, 11 00:01:12,150 --> 00:01:15,430 maar heel, heel gezinsvriendelijk en heel, heel Disney-achtig. 12 00:01:15,710 --> 00:01:17,410 Van geliefde karakterontmoetingen. 13 00:01:17,810 --> 00:01:19,590 Ik heb drie favoriete Disney-personages. 14 00:01:20,130 --> 00:01:22,170 Raponsje. Ik hou gewoon van Goofy. Donald Eend. 15 00:01:22,390 --> 00:01:23,990 Dom. Maleficent. Ben je? 16 00:01:24,640 --> 00:01:29,360 Op een week lang waterglijden, Elsa vibrerende, high-five-ervaringen. 17 00:01:29,780 --> 00:01:32,840 Want Disney is tenslotte een vermaak. Disneywens, Disney 18 00:01:32,840 --> 00:01:35,240 Treasure, Disney Destiny en de Disney Avontuur. 19 00:01:35,540 --> 00:01:38,080 En met nieuwe toevoegingen aan de vloot nog steeds aan de horizon. 20 00:01:38,300 --> 00:01:41,540 Nog steeds over verhalen vertellen. Het is zo veel de manier waarop we met ons thema bezig zijn 21 00:01:41,540 --> 00:01:44,120 parken en in onze films. Het is gewoon een verschillende uitvoer. 22 00:01:44,420 --> 00:01:48,340 Ze exporteren de magie van Disney over de hele wereld. 23 00:01:48,880 --> 00:01:51,140 En dat deden ze door het volgen van de blauwdruk. 24 00:01:51,630 --> 00:01:53,230 Nee, er was geen blauwdruk. 25 00:01:53,730 --> 00:01:54,790 Schoorsteenkrekels. 26 00:01:55,070 --> 00:01:58,950 Sterker nog: ze wisten het vanaf het begin ze stonden op het punt een hobbelige rit te maken. Dit 27 00:01:58,950 --> 00:02:02,670 onderneming zou iets meer kosten dan een paar moedige musketiers. Alle 28 00:02:02,670 --> 00:02:05,850 scheepswerfarbeiders zeggen: wacht eens minuut, ze komen terug. O nee. 29 00:02:06,290 --> 00:02:10,870 Maar dit is het verhaal van hoe, met een weinig vindingrijkheid. Oké, het is maar een idee. 30 00:02:11,009 --> 00:02:12,250 En veel vastberadenheid. 31 00:02:12,490 --> 00:02:16,310 Omdat zelfs wonderen een beetje duren tijd. Disney werd de enige 32 00:02:16,310 --> 00:02:18,550 entertainment bedrijf. Nieuwe marine avontuur. 33 00:02:19,460 --> 00:02:22,740 begint waar alle goede Disney-verhalen beginnen. 34 00:02:23,000 --> 00:02:23,959 Hallo, Walt! 35 00:02:23,960 --> 00:02:27,940 We weten het allemaal en we hebben er allemaal van gehoord Walt en zijn fascinatie voor treinen. 36 00:02:28,220 --> 00:02:32,220 Maar Walt was in meer geïnteresseerd dan alleen gewoon treinen. De allereerste Disney 37 00:02:32,220 --> 00:02:35,980 tekenfilmhit, Steamboat Willie, introduceerde Mickey Mouse aan de wereld, 38 00:02:36,040 --> 00:02:38,400 opent op het schot van een boot. 39 00:02:40,980 --> 00:02:46,760 Trouwens... Walt Disney en zijn vrouw waren kruisers. O, zij zelfs 40 00:02:46,760 --> 00:02:47,760 Mickey meegenomen! 41 00:02:48,220 --> 00:02:52,700 Toen Walt een groot succes werd in Hollywood, uiteindelijk de druk van 42 00:02:52,700 --> 00:02:57,240 het runnen van een studio kwam bij Walt terecht. En binnen In 1931 nam hij zijn allereerste echte 43 00:02:57,240 --> 00:02:58,240 vakantie. 44 00:02:59,180 --> 00:03:03,840 Die eerste cruise had Walt en Lillian verslaafd. Na die ervaring, zij 45 00:03:03,840 --> 00:03:06,660 werd onderdeel van de ontluikende cruise industrie. 46 00:03:07,100 --> 00:03:11,160 Zelfs toen de luchtvaart de oceaan inhaalde liners, Walt zou nooit een 47 00:03:11,160 --> 00:03:16,620 ligstoel voor een dienbladtafel. Wal een keer zei, de enige plek waar ik het gevoel heb dat ik 48 00:03:16,620 --> 00:03:19,200 echt wegkomen is wanneer ik op een schip zit. 49 00:03:19,660 --> 00:03:23,580 Helaas overleed Walt vóór de Disney-bedrijf waagde zich aan cruises 50 00:03:23,580 --> 00:03:28,200 schepen. Maar zijn passie voor altijd het testen van nieuwe wateren heeft zijn sporen nagelaten 51 00:03:28,200 --> 00:03:32,160 iemand. Al jaren het bedrijf veerkrachtig door onbekend gebied gevaren 52 00:03:32,160 --> 00:03:37,460 wateren. Maar in 1984 bracht Disney een heel ander soort bemanning om mee te nemen 53 00:03:37,460 --> 00:03:42,320 roer. Eén met een heel vrachtruim van ideeën, waaronder enkele over cruises 54 00:03:42,320 --> 00:03:46,980 schepen. Dat wil zeggen, als een van hen het zou kunnen krijgen over één kleine persoonlijke hindernis heen. 55 00:03:47,200 --> 00:03:48,200 Ik hou niet van water. 56 00:03:49,160 --> 00:03:50,980 Geef een warm welkom aan dhr. 57 00:03:51,300 --> 00:03:53,280 Michael Eisner en Mickey Mouse. 58 00:03:53,540 --> 00:03:58,200 Michael Eisner was de CEO en voorzitter van het bestuur van de Walt Disney Company 59 00:03:58,200 --> 00:03:59,260 vanaf 1984. 60 00:04:00,020 --> 00:04:04,940 Michael werd mee aan boord gehaald Frank Wells, die van Warner kwam 61 00:04:04,940 --> 00:04:09,460 Broers. Michael Eisner en Frank Wells werden als team ingezet. En ondanks 62 00:04:09,460 --> 00:04:12,280 Michael Eisners sterke voorkeur voor droog land. 63 00:04:12,600 --> 00:04:14,940 Cruiseschepen stonden vanaf dag op de agenda één. 64 00:04:16,269 --> 00:04:20,990 Halverwege de jaren tachtig was cruisen een soort van beschouwd als een volwassen ervaring, niet echt 65 00:04:20,990 --> 00:04:21,929 voor gezinnen. 66 00:04:21,930 --> 00:04:26,010 Maar de tijden veranderden, en cruisen bedrijven zagen een kans om een 67 00:04:26,010 --> 00:04:30,730 geheel nieuwe markt. Ze waren het aan het uitproberen het idee om hun publiek uit te breiden 68 00:04:30,730 --> 00:04:34,110 basis. Samenwerken met entertainment bedrijven om gezinsvriendelijk te bieden 69 00:04:34,110 --> 00:04:38,330 leuk. En Disney was een van de eersten die dat deed kom aan boord. En ze hebben een licentie verleend voor de 70 00:04:38,330 --> 00:04:39,810 Disney-naam en de Disney-ervaring. 71 00:04:40,300 --> 00:04:45,240 En op dit moment, halverwege de jaren negentig, cruises begonnen weer van start te gaan. 72 00:04:45,360 --> 00:04:47,720 We wisten dat de cruisebusiness dat was succesvol. 73 00:04:48,140 --> 00:04:53,400 Maar Eisner en Weld hadden grotere ideeën de industrie, het soort dat zij alleen voelden 74 00:04:53,400 --> 00:04:58,880 Disney zou kunnen vertrekken. Het geheel Het Disneyland-idee is hieruit voortgekomen 75 00:04:58,880 --> 00:05:02,480 Oké, ik kan het beter doen. Als je gaat om een themapark te maken, als je dat gaat doen 76 00:05:02,480 --> 00:05:05,720 doe een cruise, maak er de beste van. 77 00:05:05,940 --> 00:05:08,560 Het team verzamelde zich in Glendale om te wegen hun opties. 78 00:05:09,440 --> 00:05:12,260 De discussie was eigenlijk: laten we er een maken beslissing. 79 00:05:12,500 --> 00:05:17,560 Doen we licenties die meer zijn beperkend? Doen wij hiervan afstand? 80 00:05:17,560 --> 00:05:18,560 idee helemaal? 81 00:05:18,600 --> 00:05:24,580 Het past niet. Of pleiten wij ervoor het soort kapitaal dat nodig is om te starten 82 00:05:24,580 --> 00:05:29,560 schepen en eilanden bouwen en zo de recreatie en entertainment 83 00:05:29,560 --> 00:05:31,400 elementen die hiervoor nodig zijn? 84 00:05:31,740 --> 00:05:36,000 Uiteindelijk dacht ik alleen maar: wij moest het bezitten. Optie drie is het. 85 00:05:36,570 --> 00:05:37,830 De volgende logische vraag. 86 00:05:38,150 --> 00:05:39,150 Hoe doen we dit? 87 00:05:39,470 --> 00:05:42,930 Het team ging zitten om te identificeren welke vaardigheden die ze al hadden. 88 00:05:43,270 --> 00:05:46,910 We wisten dat we goed waren in verkoop en marketing en alle dingen die we doen 89 00:05:46,910 --> 00:05:49,390 goed bij Walt Disney World en Disneyland en elders. 90 00:05:49,710 --> 00:05:52,570 En wat ze nodig hebben om te navigeren onbekende wateren. 91 00:05:52,830 --> 00:05:55,650 We wisten niet zo goed hoe we een schip moesten besturen. 92 00:05:55,890 --> 00:05:59,230 Maar Disney was er natuurlijk niet bij geweest de filmindustrie toen ze 93 00:05:59,230 --> 00:06:02,990 maakten hun eerste film. Dat waren ze niet geweest in de themaparkwereld toen ze 94 00:06:02,990 --> 00:06:04,550 bouwden hun eerste themapark. Rechts. 95 00:06:04,960 --> 00:06:07,880 Gewoon omdat je niet weet hoe je het moet doen iets betekent niet dat je het niet gaat doen 96 00:06:07,880 --> 00:06:09,260 het. Vraag het maar aan Walt. 97 00:06:09,580 --> 00:06:13,400 Disneyland was maar een idee en zo plannen op papier. 98 00:06:13,660 --> 00:06:16,380 Zien? Het leven is slechts één avontuur daarna een ander. 99 00:06:16,700 --> 00:06:21,880 En toen gingen we op het avontuur van, Oké, laten we twee schepen bouwen. 100 00:06:22,260 --> 00:06:26,520 Wacht, wat? Je hebt het goed gehoord. Disney wilden hun betrokkenheid bij de 101 00:06:26,520 --> 00:06:30,020 cruise-industrie en wees klaar voor de vraag waarvan ze wisten dat die bestond. 102 00:06:30,300 --> 00:06:35,300 Dus begonnen ze aan hun grote zee-avontuur met twee schepen, niet één, die hun lanceren 103 00:06:35,300 --> 00:06:40,340 nieuwste project, Disney Cruise Line. En ze gingen de ontwerpfase in met een 104 00:06:40,340 --> 00:06:42,020 mantra. Uit traditie, traditie. 105 00:06:42,440 --> 00:06:48,140 Wanneer je een Disney-cruiseschip tegenkomt op zee stop je bijna in je 106 00:06:48,140 --> 00:06:54,080 tracks uit waardering voor hun schoonheid. Ik weet dat als ik er een zie, ik dat meteen ben 107 00:06:54,080 --> 00:06:58,740 getroffen door hun genade, hun aanwezigheid, hun... 108 00:06:59,200 --> 00:07:04,040 Maar voordat deze schoonheden konden gratie de zeeën, Disney moest een schip in elkaar zetten 109 00:07:04,040 --> 00:07:08,520 ontwerp dreamteam, de Avengers van bouw van cruiseschepen. 110 00:07:08,920 --> 00:07:12,980 We hebben vier scheepsontwerpers uit Zweden ingehuurd en Noorwegen. 111 00:07:13,280 --> 00:07:17,300 Zij waren de beste ontwerpers van de wereld wereld. En hun eerste taak was om 112 00:07:17,300 --> 00:07:22,260 ontwerp het schip dat Walt zou vervoeren De naam van Disney, de F.S. Walt 113 00:07:22,260 --> 00:07:24,980 Disney. Nee, juist het tegenovergestelde. 114 00:07:25,360 --> 00:07:27,400 Ik wilde het niet naar Walt vernoemen. 115 00:07:28,000 --> 00:07:29,000 O, oké dan. 116 00:07:29,040 --> 00:07:33,040 Dus, wat zou het inaugurele schip of zijn zus gebeld worden? 117 00:07:33,480 --> 00:07:37,480 Ik dacht dat we het naar wat moesten noemen Walt stond voor. 118 00:07:37,880 --> 00:07:40,700 Hij stond dus voor magie. Hij stond voor vraag me af. 119 00:07:41,040 --> 00:07:46,500 Dus de eerste in zijn klasse zou de Disney Magic, en zijn zusje, de Disney 120 00:07:46,500 --> 00:07:47,500 Vraag me af. 121 00:07:48,220 --> 00:07:52,420 Echter, zodra gepresenteerd met de architectenontwerpen... Ik haatte ze allemaal. 122 00:07:52,920 --> 00:07:57,860 Ze zagen er allemaal uit als Las Vegas van de water. En het werd ons door iedereen verteld 123 00:07:57,860 --> 00:08:03,280 dat je moest gokken omdat gokken de winst is 124 00:08:03,280 --> 00:08:04,640 zijn. Ik dacht dat dat verkeerd was. 125 00:08:04,940 --> 00:08:08,480 Het was goede televisie, maar ik niet wil dat de liefdesboot de Disney is 126 00:08:08,480 --> 00:08:12,640 boot. Dus als het geen casino op het water, wat was dat aan de hand 127 00:08:12,640 --> 00:08:17,140 eruit zien? Omdat ik een romanticus ben, I denk dat ik dacht dat het er zo uit moest zien 128 00:08:17,140 --> 00:08:18,460 gouden tijdperk van de scheepvaart. 129 00:08:19,400 --> 00:08:23,080 Ze blikken terug op de gouden eeuw van luxe liners, vooral de Queen 130 00:08:23,080 --> 00:08:27,060 Maria. De Queen Mary was een van de grootste oceaanstomers ooit gebouwd. 131 00:08:27,300 --> 00:08:30,560 Maar onthoud: Disney wilde het wel traditie buiten de traditie. 132 00:08:30,840 --> 00:08:35,520 Om het verleden te verslaan in zijn eigen spel, Disney riepen hun geheime wapen in. 133 00:08:35,960 --> 00:08:38,980 Vleugel Chow. Vleugel Chow. Meneer Wing Chow. 134 00:08:40,240 --> 00:08:42,299 Mijn naam is Wing T. Chow. 135 00:08:42,840 --> 00:08:47,900 Ik ben een voormalig hoofdarchitect voor Disney Verbeelding. Wing Chow had geleid 136 00:08:47,900 --> 00:08:52,060 vrijwel de hele ontwikkeling van Disney teams in hun vele themaparken en 137 00:08:52,060 --> 00:08:57,120 hotels. Laat het project ontwerpen en gebouwd. Maar nu zou hij de zijne krijgen 138 00:08:57,120 --> 00:09:03,020 grootste uitdaging tot nu toe. Het was Vleugel Chow die echt naar wat begon te kijken 139 00:09:03,020 --> 00:09:07,660 zou een schip eruit zien? Wat zou het kunnen zijn zijn? Hoe zouden we dit kunnen aanpakken? 140 00:09:08,140 --> 00:09:14,160 Hoe denken we over een elegant ervaring die ook erg familiaal is 141 00:09:14,160 --> 00:09:16,380 -vriendelijk en ook erg Disney? 142 00:09:16,840 --> 00:09:21,320 Het team ging aan de slag en stuurde de cruise De oude garde van de industrie houdt hun hand vast 143 00:09:21,320 --> 00:09:23,680 reddingsvesten toen ze de regel verwierpen boek. 144 00:09:23,900 --> 00:09:28,440 We moesten ruimtes creëren voor kinderen en jonge volwassenen. 145 00:09:28,840 --> 00:09:31,660 Als u met een andere cruisemaatschappij gaat, ze hebben niet echt een... 146 00:09:31,880 --> 00:09:34,420 Kinderclub per se, ze hebben een kinderspel gebied. 147 00:09:36,120 --> 00:09:42,580 Kinderruimtes op andere cruiseschepen waren dat wel Ongeveer zo groot als mijn kantoor. 148 00:09:43,180 --> 00:09:49,460 We hadden meer dan 5.000 vierkante meter aan ruimte speciaal voor kinderen bedoeld. Een getal dat, 149 00:09:49,620 --> 00:09:52,440 met elk modern schip heeft meer dan verdubbeld in omvang. 150 00:09:53,560 --> 00:09:56,960 Mensen keken ons aan met zoiets van: jij bent geven... 151 00:09:57,290 --> 00:09:58,550 Welke ruimte voor kinderen? 152 00:09:58,770 --> 00:10:02,850 En terwijl Disney ervoor zorgde dat de kinderen dat wel hadden de tijd van hun leven, graag gedaan, 153 00:10:02,970 --> 00:10:07,770 ouders. Er is ook een alleen voor volwassenen zwembad en lekker eten voor wanneer u maar wilt 154 00:10:07,770 --> 00:10:09,770 pina colada met je elfenstof. 155 00:10:10,090 --> 00:10:12,930 Maar de cruiseschiprevolutie deed dat niet stop daar. 156 00:10:13,270 --> 00:10:15,550 We hebben dat gesplitste badkamerontwerp. 157 00:10:15,870 --> 00:10:17,550 Omdat we met vier personen slapen, familie. 158 00:10:17,810 --> 00:10:21,930 Zo kunnen meerdere mensen zich klaarmaken in de ochtend op hetzelfde tijdstip. 159 00:10:22,330 --> 00:10:24,650 En toen hebben we ook het bed ontworpen. Wij moest meubels ontwerpen. 160 00:10:25,260 --> 00:10:28,880 Als je binnenkomt, is het een bank. Het is een echte bank, stoelen, kussens. 's Nachts, 161 00:10:29,020 --> 00:10:31,120 je klapt de achterkant van de bank naar beneden. 162 00:10:31,380 --> 00:10:35,200 Er is al een kant-en-klaar matrasbed, waar je overdag niet op hebt gezeten. 163 00:10:35,540 --> 00:10:36,580 Echt revolutionair. 164 00:10:36,900 --> 00:10:38,860 We hebben de manier veranderd waarop er werd gegeten. 165 00:10:39,200 --> 00:10:40,320 Daarover later meer. 166 00:10:40,680 --> 00:10:43,320 Wij waren de eersten die een waterglijbaan bouwden op het schip. 167 00:10:43,800 --> 00:10:44,699 Eén lus. 168 00:10:44,700 --> 00:10:49,080 Shh. Een van de grote revoluties die Disney Cruise Line bracht een 169 00:10:49,080 --> 00:10:52,140 theater dat echt aan theatraal gewijd is toneelshows. 170 00:10:52,340 --> 00:10:56,660 We moesten vijf kaartspellen nemen met een proscenium met een podium en een put naar beneden 171 00:10:56,660 --> 00:11:00,280 onderstaand. Ze werkten samen met de architecten en Walt Disney Imagineering om in te sluiten 172 00:11:00,280 --> 00:11:06,380 het plafond met LED-technologie, die nogmaals, 1996, 97, een LED-effect was behoorlijk 173 00:11:06,380 --> 00:11:07,620 revolutionair. 174 00:11:08,970 --> 00:11:12,430 Terwijl de binnenkant van het schip vol zat met revoluties die voor altijd zouden duren 175 00:11:12,430 --> 00:11:17,310 verander de cruise-industrie, een kleurrijk revolutie werd gevormd buiten... kant als 176 00:11:17,310 --> 00:11:21,130 goed. Een van de onderscheidende ontwerpen functies voor de Disney Magic en Disney 177 00:11:21,130 --> 00:11:26,410 Wonder dat dit op ons allemaal wordt overgedragen scheepsontwerpen is dit Mickey-geïnspireerd 178 00:11:26,410 --> 00:11:27,229 kleurenschema. 179 00:11:27,230 --> 00:11:31,370 Te beginnen met onze rode kenmerkende trechters. Oh, zoals de broek van Mickey. 180 00:11:31,570 --> 00:11:34,150 En de witte bovenverdiepingen, zoals die van hem handschoenen. 181 00:11:34,370 --> 00:11:38,570 En dan onze donkerblauwe romp, precies waarvan de schaduw een beetje moeilijk vast te pinnen was 182 00:11:38,570 --> 00:11:42,850 naar beneden. Dus we hadden deze bijeenkomst, kijk naar de verschillende kleurchips, en 183 00:11:42,850 --> 00:11:45,530 Michael keek ernaar en zei: Wauw, dat is te zwart. 184 00:11:46,270 --> 00:11:47,270 Dat is teveel blauw. 185 00:11:47,490 --> 00:11:51,010 We kijken rond, kijken of er iets is referentie in de kamer waarvan we kunnen zeggen: 186 00:11:51,110 --> 00:11:52,109 Weet je, dat is het. 187 00:11:52,110 --> 00:11:55,630 Toen een castlid binnenwandelde terwijl hij droeg een inspirerende pasvorm. 188 00:11:55,850 --> 00:12:00,350 We zagen Monica Gonzalez, die stond precies daar. Ze droeg dit blauw 189 00:12:00,350 --> 00:12:03,430 -zwarte broek. We zeiden allemaal: dat is de blauw. 190 00:12:03,710 --> 00:12:07,590 En dus officieel zijn alle rompen dat Monica blauw geschilderd. 191 00:12:08,430 --> 00:12:12,090 Maar natuurlijk één van Mickey's handtekeningen is het goud of het geel. 192 00:12:12,540 --> 00:12:16,480 Disney-ontwerpers wisten waar ze wilden om het geel toe te voegen. De reddingsboten. Maar 193 00:12:16,480 --> 00:12:19,720 er was slechts één probleem. Dat is er niet de normale kleur voor reddingsboten in de 194 00:12:19,720 --> 00:12:22,120 industrie. Dus om dat te bereiken... 195 00:12:22,350 --> 00:12:26,190 We moesten naar alle regelgeving gaan instanties om daar daadwerkelijk toestemming voor te krijgen 196 00:12:26,190 --> 00:12:31,270 verander de kleur van de reddingsboten. De De Amerikaanse kustwacht tekende af voor Mickey's 197 00:12:31,270 --> 00:12:34,970 geel voor de reddingsboot. En testen toonden aan dat het in bepaalde gevallen zelfs nog veiliger kon zijn 198 00:12:34,970 --> 00:12:39,610 omstandigheden. De helderheid van het geel geeft je de mogelijkheid om zichtbaar te zijn 199 00:12:39,610 --> 00:12:40,890 van een grotere afstand. 200 00:12:41,130 --> 00:12:44,830 Ervoor zorgen dat Disney Cruise Line schepen verzendt zou al die kleuren van Mickey hebben 201 00:12:44,830 --> 00:12:46,950 vertegenwoordigd in het ontwerp van het schip. 202 00:12:47,270 --> 00:12:49,710 Disney had het ontwerp. 203 00:12:50,280 --> 00:12:51,139 Het detail. 204 00:12:51,140 --> 00:12:53,440 En natuurlijk hadden we alle Disney magie. 205 00:12:53,740 --> 00:12:57,500 Nu hadden ze alleen nog iemand nodig het ding daadwerkelijk bouwen. Er zijn zeer 206 00:12:57,500 --> 00:13:01,420 beperkte scheepswerven over de hele wereld kan deze grote schepen aan. 207 00:13:01,820 --> 00:13:06,280 Japan in Azië, Finland, Duitsland, Frankrijk, en Italië. 208 00:13:06,520 --> 00:13:10,780 Uiteindelijk kiezen om te werken met een Italiaanse scheepswerf met een naam zo groot als 209 00:13:10,780 --> 00:13:11,659 de baan. 210 00:13:11,660 --> 00:13:16,050 Fincantieri. Fincantier is een grote organisatie, en Italianen hebben wel een 211 00:13:16,050 --> 00:13:17,370 reputatie voor stijl. 212 00:13:17,610 --> 00:13:20,190 Ze ontwerpen prachtige sportwagens. Mode. 213 00:13:20,840 --> 00:13:25,620 En ik denk dat ze daar echt toe in staat waren interpreteren wat Disney wilde. 214 00:13:25,860 --> 00:13:29,340 Maar misschien wel meer dan wat dan ook... Wij Ik hou van de locatie, Venetië en de 215 00:13:29,340 --> 00:13:30,400 pasta, de pizza. 216 00:13:30,860 --> 00:13:33,800 Je hebt meer mensen die op a willen gaan zakenreis daar. 217 00:13:34,560 --> 00:13:39,460 Dus ging Disney op zoek naar werknemers die bereid waren halverwege te verhuizen 218 00:13:39,460 --> 00:13:44,740 over de hele wereld, maar niet daadwerkelijk Venetië. Eigenlijk, Marghera. Dat is 219 00:13:44,740 --> 00:13:46,660 Venetië. Eh, aangrenzend. 220 00:13:47,210 --> 00:13:50,670 Het mooie ervan is dat je te maken hebt met echte mensen. Het is niet leuk om erheen te gaan 221 00:13:50,670 --> 00:13:53,490 überhaupt een toeristische trekpleister. Het is een prachtige Italiaanse stad. 222 00:13:53,690 --> 00:13:58,530 Op een dag kreeg ik een telefoontje met de vraag of Ik stond open om wat executive te gaan doen 223 00:13:58,530 --> 00:14:00,130 steun in Italië. 224 00:14:00,430 --> 00:14:02,630 Ik was begin twintig. Ik was niet getrouwd. 225 00:14:02,930 --> 00:14:07,730 Zeker. Ze hadden iemand nodig ervaring met het werken met kinderen. 226 00:14:07,950 --> 00:14:12,430 En voor iemand die nog niet op een eerder verzonden, dacht ik: ja, laten we het doen 227 00:14:12,430 --> 00:14:15,540 dit. Ik heb een brief ontvangen. We zijn op zoek voor ingenieurs. 228 00:14:15,820 --> 00:14:18,940 ...om voor een entertainmentbedrijf te werken. Het is een enorm merk. 229 00:14:19,160 --> 00:14:21,580 Disney heeft veel ervaring. 230 00:14:21,920 --> 00:14:26,320 Je weet dus dat ze het moeten begrijpen wat ze doen. 231 00:14:27,260 --> 00:14:31,340 Nou, Gareth en Disney stonden op het punt dat te doen Ontdek hoe groot de uitdaging is 232 00:14:31,340 --> 00:14:37,240 vóór hen was toen, op 31 oktober, 1996, de Disney-magie was officieel 233 00:14:37,240 --> 00:14:41,520 gelegd en het aftellen was begonnen. Oh, het aftelhorloge. 234 00:14:41,860 --> 00:14:46,620 Oh ja, ik herinner me het aftellen kijk. Op klassieke Disney-wijze, zij 235 00:14:46,620 --> 00:14:50,700 gaf iedereen een horloge zodat ze dat niet zouden doen te laat komen voor een zeer belangrijke datum. ik 236 00:14:50,700 --> 00:14:54,340 denk dat dat twee jaar vóór de beoogde leverdatum. 237 00:14:54,620 --> 00:14:58,970 Want waarom zou u een kalender raadplegen als uw pols... kan de herinnering doen met een 238 00:14:58,970 --> 00:15:03,370 bemanning op de hoogte gebracht van de naderende deadline de bouw was officieel begonnen 239 00:15:04,480 --> 00:15:08,460 Dit waren de grootste schepen die ze waren bouwen op het erf in Marghera, dus het 240 00:15:08,460 --> 00:15:09,500 was een leercurve voor hen. 241 00:15:09,700 --> 00:15:14,700 Meteen werd de build onconventioneel, zoals de Marghera-scheepswerf 242 00:15:14,700 --> 00:15:16,940 was verstopt met te veel projecten. 243 00:15:17,220 --> 00:15:18,340 We hadden dus een strak schema. 244 00:15:18,660 --> 00:15:22,540 De eerste reis was al onderweg boeken voor maart 1998. 245 00:15:23,220 --> 00:15:28,080 Dus stelden ze voor dat de schepen dat zouden zijn gebouwd, twee scheepswerven, en zo komen ze 246 00:15:28,080 --> 00:15:29,420 zou twee helften tegelijk kunnen doen. 247 00:15:30,430 --> 00:15:34,250 In de jaren zeventig, toen we aan het bouwen waren supertankers die we bouwden 248 00:15:34,250 --> 00:15:37,250 supertankers in twee helften omdat ze waren te groot om op één plek te bouwen. 249 00:15:37,470 --> 00:15:40,430 Maar daar was nooit mee klaar zoiets ingewikkelds als een cruise 250 00:15:40,430 --> 00:15:41,430 schip voor. 251 00:15:41,810 --> 00:15:45,390 Maar... Walt Disney Imagineering stak een paal in de grond en zei: 252 00:15:45,410 --> 00:15:46,770 We moeten dit schip hierdoor afleveren tijd. 253 00:15:47,070 --> 00:15:49,690 Dat waren tenslotte de countdown-horloges al aan het rollen. 254 00:15:49,910 --> 00:15:52,870 En als dat betekent dat we het moeten inbouwen twee helften, we hoeven het alleen maar in te bouwen 255 00:15:52,870 --> 00:15:53,829 twee helften. 256 00:15:53,830 --> 00:15:54,910 En dat is wat wij deden. 257 00:15:55,190 --> 00:15:59,310 De boeg wordt gebouwd in Ancona en de achtersteven in Magera. 258 00:15:59,740 --> 00:16:04,540 De eerste keer dat ik de magie van Disney zag, het lag niet in het water. Ik had er geen 259 00:16:04,540 --> 00:16:07,920 idee hoe dit stuk staal ging zweven. 260 00:16:08,780 --> 00:16:12,180 Het was het eerste schip dat Disney heeft ooit gemaakt. 261 00:16:12,400 --> 00:16:17,640 En de eerste schepen in hun klasse zijn altijd de het moeilijkst omdat je stil bent 262 00:16:17,640 --> 00:16:18,640 leren. 263 00:16:20,500 --> 00:16:26,120 Het was ongeveer een jaar later, in het voorjaar van 97 wanneer Disney zijn eerste test krijgt. 264 00:16:26,670 --> 00:16:29,590 Het lassen van de twee heeft samen plaatsgevonden Fincantieri. 265 00:16:29,850 --> 00:16:36,230 Het gevecht moest 100 mijl worden verplaatst en worden gesleept helemaal naar Venetië en duw ze 266 00:16:36,230 --> 00:16:39,890 samen. Meegedaan aan een delicate vierdaagse las-een-thon. 267 00:16:40,130 --> 00:16:42,770 Ze zouden eindelijk eens kijken of alles klopt opgesteld. 268 00:16:43,130 --> 00:16:48,610 Je weet wel, leidingen, HVAC, water, onze kabels, elektrisch, alles wat erbij hoort 269 00:16:48,610 --> 00:16:50,610 oversteken en werken zoals verwacht. 270 00:16:52,960 --> 00:16:56,720 En dat gebeurde, en we hebben een prachtige schip. En dus werd hun grote gok beloond. 271 00:16:56,840 --> 00:17:00,660 Disney is ingenieus. Zij brengen vindingrijkheid voor allerlei dingen, dingen 272 00:17:00,660 --> 00:17:03,760 waar andere mensen niet aan zouden denken doet, zal Disney het doen. 273 00:17:04,280 --> 00:17:08,420 Ik voel me zelfverzekerd met het schip terug samen begon Fincantieri in mei 274 00:17:08,420 --> 00:17:11,319 bouw van het zusterschip, de Disney-wonder. 275 00:17:11,579 --> 00:17:15,599 En tegen september begonnen ze met nemen reserveringen voor de... Lift niet 276 00:17:15,599 --> 00:17:17,740 werken. Er ligt nog geen tapijt op de vloeren. 277 00:17:18,020 --> 00:17:20,240 Ik wist niet waar de restaurants waren zou moeten zijn. Ik wist niet waar de 278 00:17:20,240 --> 00:17:23,300 hutten moesten zijn. Het is gewoon zag eruit als een grote open stalen voetbal 279 00:17:23,300 --> 00:17:27,230 veld. De Disney-ingenieurs begonnen dat te doen Ik vraag me af of ze... meer hadden afgebeten dan 280 00:17:27,230 --> 00:17:30,770 ze konden kauwen. We bleven onze veranderen nadenken over wat we wilden en hoe we wilden 281 00:17:30,770 --> 00:17:31,770 om dingen te doen. 282 00:17:31,810 --> 00:17:36,490 Ondertussen, in januari, Disney-crew leden arriveerden alleen in Italië om het te beseffen 283 00:17:36,490 --> 00:17:38,250 Er was geen schip om aan boord te gaan. 284 00:17:38,970 --> 00:17:42,510 We hebben de bemanning en ons allemaal overgezet naar wonen op de veerboten vanwege het schip 285 00:17:42,510 --> 00:17:43,389 was nog niet klaar. 286 00:17:43,390 --> 00:17:47,730 Nee, nee, nee, nee, nee. Ik ben te laat. Ook laat om nu terug te komen. De enige cursus 287 00:17:47,730 --> 00:17:51,950 stond naar voren. En zelfs met bouwen bemanningen die de klok rond werken, goed 288 00:17:51,950 --> 00:17:56,570 genoeg zou niet genoeg zijn voor Disney. Als jij doe een cruise, maak er de beste van. 289 00:17:56,910 --> 00:18:01,410 We moesten onze eerste reis uitstellen. Wij moesten onze doop uitstellen. 290 00:18:01,810 --> 00:18:04,730 Er was spanning. Maar we moesten het afmaken haar en ze moest gelijk hebben. 291 00:18:05,010 --> 00:18:10,590 Met het aftelhorloge op nul en nog steeds geen schip om op te treden, Disney-crew 292 00:18:10,590 --> 00:18:12,890 leden moesten manieren vinden om te slagen tijd. 293 00:18:13,310 --> 00:18:17,450 Omdat wij de improvisatiekomiek waren, wij begon gewoon shows te doen voor de crew 294 00:18:17,450 --> 00:18:20,950 soort van het moreel van iedereen op peil houden. En het werd uiteindelijk echt zo, 295 00:18:20,990 --> 00:18:23,350 zoiets als een ongelooflijk verbindend ding. 296 00:18:24,090 --> 00:18:28,510 Ze bonden niet alleen een band, maar leenden ook een hand, net als de bemanningsleden 297 00:18:28,510 --> 00:18:30,750 ingehuurd om te helpen met de afwerking raakt. 298 00:18:31,070 --> 00:18:34,450 Ze brachten alle benodigdheden naar buiten, maar ze wisten niet waar ze ze moesten laten. 299 00:18:34,530 --> 00:18:36,570 Er was eenvoudigweg geen ruimte meer in de opslag. 300 00:18:38,060 --> 00:18:39,060 Beklim de bemanning. 301 00:18:39,620 --> 00:18:45,440 Dus gaven ze een groep van ons hoofdsleutels. Het moet allemaal ergens naar binnen gaan 302 00:18:45,440 --> 00:18:49,920 passagiershutten. Weet je, ik denk erover na één deur openen, en letterlijk de 303 00:18:49,920 --> 00:18:52,520 De passagiershut was van boven tot onder gevuld kussens. 304 00:18:53,820 --> 00:18:55,300 Het waren maar kussens. 305 00:18:55,500 --> 00:19:01,000 Nadat we eindelijk Disney-niveau hadden bereikt perfectie, op 1 juli 1998, de Disney 306 00:19:01,000 --> 00:19:03,380 magie zorgde ervoor dat ze Venetië konden verlaten. 307 00:19:04,110 --> 00:19:07,870 Het was tijd om te zien of de Disney magie was zeewaardig. 308 00:19:09,310 --> 00:19:14,230 De magie van Disney, waardoor Italië op pad gaat thuis, was een heel uniek, speciaal 309 00:19:14,230 --> 00:19:19,510 ervaring. De Italiaanse arbeiders, ik niet denk dat ze ooit zoiets hadden gezien 310 00:19:19,510 --> 00:19:20,389 Disney vroeger. 311 00:19:20,390 --> 00:19:22,430 Er waren zoveel mensen in de tuin. 312 00:19:22,710 --> 00:19:23,710 Iedereen zwaait. 313 00:19:23,790 --> 00:19:24,790 Het was enorm. 314 00:19:27,630 --> 00:19:28,630 Ankers weg! 315 00:19:28,810 --> 00:19:30,970 Dus we reden weg van de kade. 316 00:19:33,420 --> 00:19:36,400 En ineens een enorme hagelbui. 317 00:19:39,760 --> 00:19:42,260 Er raasde een vreselijke storm doorheen. 318 00:19:45,380 --> 00:19:50,440 En dus moesten we ons terugtrekken. En zo de scheepswerfarbeiders hadden zoiets van, wacht eens 319 00:19:50,440 --> 00:19:54,940 minuut, ze komen terug. O nee. Maar Toen de storm eenmaal was opgeklaard, was het eindelijk zover 320 00:19:54,940 --> 00:19:58,080 volle kracht vooruit richting Port Canaveral. Het was spannend. 321 00:20:02,220 --> 00:20:05,340 Voor het eerst naar Port Canaveral tijd en het brengen van een nieuw product 322 00:20:05,340 --> 00:20:06,340 niemand had het gezien. 323 00:20:07,160 --> 00:20:11,880 Over glanzend nieuw speelgoed gesproken, Disney Ze waren niet van plan hun schepen ergens te parkeren 324 00:20:11,880 --> 00:20:12,900 gewone pier. 325 00:20:13,220 --> 00:20:17,560 De gloednieuwe terminal gebouwd voor Disney Cruise Line heeft hetzelfde ontwerp overgenomen 326 00:20:17,560 --> 00:20:20,380 ideeën die werden gebruikt om de Disney-magie te creëren zichzelf. 327 00:20:20,960 --> 00:20:22,100 Traditie buiten de traditie. 328 00:20:22,600 --> 00:20:25,360 En waar is de grootste traditie voor? Gloednieuwe schepen? 329 00:20:25,580 --> 00:20:26,580 De doopceremonie. 330 00:20:27,200 --> 00:20:30,800 Het hele thema van de doop was heel erg in de flair van de 331 00:20:30,800 --> 00:20:35,060 traditionele oceaanstomer. Wij hadden een fles van champagne die werd gemaakt, dat was 332 00:20:35,060 --> 00:20:38,880 bijna net zo groot als ik. Ik heb de gedoopt Disney-magie. 333 00:20:40,760 --> 00:20:45,860 En het raakte de zijkant van het schip en verbrijzelde de champagne, en het schip was 334 00:20:45,860 --> 00:20:46,860 gedoopt. 335 00:20:47,320 --> 00:20:48,480 Het was geweldig. 336 00:20:49,500 --> 00:20:53,400 Niemand houdt meer van een geweldige grote show dan Disney houdt van een grote show. 337 00:20:53,660 --> 00:20:57,680 Het was behoorlijk verbazingwekkend. In mijn 29 jaar bij Disney, waarschijnlijk een van de meest 338 00:20:57,680 --> 00:20:58,680 memorabele dingen die ik ooit heb gedaan. 339 00:20:59,240 --> 00:21:04,540 Die nacht kwam de Disney-magie tot leven open water voor haar allereerste draai, op 340 00:21:04,540 --> 00:21:05,540 tenminste met passagiers. 341 00:21:06,080 --> 00:21:09,820 Het script omdraaien over wat een gezin is vakantie op zee zou kunnen zijn. 342 00:21:11,920 --> 00:21:15,960 Het was de eerste cruisemaatschappij die dat deed bood voor elk wat wils, niet alleen 343 00:21:15,960 --> 00:21:20,960 voor de volwassenen, maar ook voor de kinderen goed. En natuurlijk met elementen van 344 00:21:20,960 --> 00:21:24,080 het Disney-merk overal, met verhalen en karakters. 345 00:21:24,660 --> 00:21:28,160 Storytelling is de kern van alles dat doen we bij Disney Cruise Life. 346 00:21:28,720 --> 00:21:31,320 En als hij alles zegt, meent hij ook alles. 347 00:21:32,100 --> 00:21:36,440 We maken gebruik van gebouwde omgevingen, fysiek ruimtes van allerlei verschillende soorten, en wij 348 00:21:36,440 --> 00:21:40,560 creëer verhalen waarin mensen kunnen stappen in hen. Alle details van de 349 00:21:40,560 --> 00:21:46,480 kunstwerk, het linnen met de Disney Cruise Line-logo en het kleine geheim 350 00:21:46,480 --> 00:21:51,500 Mickey hoofd. Die aandacht voor detail vaart ook direct buiten. Elke Disney 351 00:21:51,500 --> 00:21:55,600 schip krijgt een eigen karakter op de achtersteven, betrapt tijdens het toevoegen ervan 352 00:21:55,600 --> 00:21:57,420 laatste hand aan het schip. 353 00:21:57,770 --> 00:22:02,330 Van het tapijt tot de kroonluchters, de desserts voor het dekfeest. Het eten 354 00:22:02,330 --> 00:22:03,630 thema, de menu's zijn thematisch. 355 00:22:03,910 --> 00:22:08,170 Geweldige nachtelijke spektakels en de grote, mooie shows in de Walt Disney 356 00:22:08,170 --> 00:22:11,870 Theater. Onthoud dat theater wij eerder vermeld met de LED-verlichting? 357 00:22:12,150 --> 00:22:15,930 Toen we voor het eerst lanceerden, brachten we Shows in Broadway-stijl. 358 00:22:16,430 --> 00:22:17,430 aan de industrie. 359 00:22:17,490 --> 00:22:21,570 Wat, vreemd genoeg, niet anders was dan de liefdesboot. Ik wilde de liefdesboot niet 360 00:22:21,570 --> 00:22:24,450 om de Disney-boot te zijn. Nou ja, behalve deze ene uitzondering. 361 00:22:24,750 --> 00:22:28,070 Welkom op de liefdesboot, Polly. Denk aan de cruisedirecteur over de liefde 362 00:22:28,070 --> 00:22:31,250 boot? Ze stond op een klein podium en plotseling ging het gordijn open en 363 00:22:31,250 --> 00:22:32,810 het was een groot theater en zo. 364 00:22:33,110 --> 00:22:34,710 Toen bestond dat nog niet. 365 00:22:35,150 --> 00:22:38,190 Maar vandaag de dag, en dankzij Disney, wel bestaat. 366 00:22:38,530 --> 00:22:39,530 Het lijkt op een uitverkoop. 367 00:22:40,230 --> 00:22:43,490 En de artiesten in de Walt Disney Theater is een drievoudige bedreiging. 368 00:22:44,010 --> 00:22:46,070 Ze kunnen zingen, acteren en dansen. 369 00:22:47,330 --> 00:22:49,510 Er gaat niets boven het deel uitmaken van de Disney eerst. 370 00:22:49,750 --> 00:22:54,950 En in 1998 zat ik bij de allereerste cast op de Disney Magic als een 371 00:22:54,950 --> 00:22:56,670 entertainer. En hoe was het? 372 00:22:57,170 --> 00:23:02,830 Ongelooflijk. Het ding dat ik nog steeds heb dichtbij houden, misschien is mijn hart ons hart 373 00:23:02,830 --> 00:23:06,740 publiek. Ik weet wat het betekent voor de klein kind als ze deze zien 374 00:23:06,740 --> 00:23:11,500 personages komen vóór hen tot leven, of om de ouder echt te zien ervaren 375 00:23:11,500 --> 00:23:15,820 een van hun favoriete verhalen van jaren geleden. Als ik in het publiek zit, 376 00:23:15,820 --> 00:23:19,200 kijk meer naar hen dan naar de show. Bravo! 377 00:23:19,920 --> 00:23:21,000 Dat was geweldig. 378 00:23:21,580 --> 00:23:23,240 Maar hoe zit het met de eetervaring? 379 00:23:23,880 --> 00:23:25,560 Wat zei Michael Eisner? eerder? 380 00:23:25,860 --> 00:23:27,620 We hebben de manier veranderd waarop er werd gegeten. 381 00:23:27,880 --> 00:23:29,260 Hoe werd dat meestal gedaan? 382 00:23:29,500 --> 00:23:34,220 Traditionele cruiseschepen hebben één grote eetkamer. Ontbijt, lunch, diner, 383 00:23:34,300 --> 00:23:37,220 alle drie de maaltijden in dezelfde ruimte. O, dat is saai. 384 00:23:38,880 --> 00:23:41,200 Het laatste wat je met je wilt doen gasten verveelt ze. 385 00:23:41,400 --> 00:23:44,380 Dus we zeiden: laten we iets doen, niemand eerder heeft gedaan. 386 00:23:44,860 --> 00:23:47,940 Disney heeft iets gemaakt dat heet roterend dineren. 387 00:23:48,690 --> 00:23:50,450 Ga je gang. Vertel ons wat het betekent. 388 00:23:50,750 --> 00:23:54,710 Het betekent dat je naar een andere gaat restaurant elke avond. Wij hebben 389 00:23:54,710 --> 00:23:57,650 een entertainmentrestaurant, een op technologie gebaseerd restaurant, en dat hebben we ook gedaan 390 00:23:57,650 --> 00:23:58,650 een elegant restaurant. 391 00:23:58,730 --> 00:24:00,110 De eerste avond eet je in één ruimte. 392 00:24:00,790 --> 00:24:01,870 Tweede nacht, nog een. 393 00:24:02,190 --> 00:24:03,370 De derde nacht, nog een. 394 00:24:03,710 --> 00:24:08,010 En elke avond van hun cruise, zij de gelegenheid krijgen om iets te proeven 395 00:24:08,010 --> 00:24:12,530 magisch. De moeder wil twee frisdranken hebben op tafel, en als de kinderen arriveren, 396 00:24:12,850 --> 00:24:13,850 het zal er zijn. 397 00:24:14,110 --> 00:24:17,110 Wil de moeder een glas champagne? aan tafel als ze arriveert? 398 00:24:17,850 --> 00:24:22,450 Dat kan het zijn. De kans om een Elke avond een ander verhaal en toch 399 00:24:22,450 --> 00:24:26,090 neem dat team mee dat mee kan zorg voor u en uw gezin. 400 00:24:26,670 --> 00:24:27,670 Verbijsterend. 401 00:24:28,010 --> 00:24:31,950 Maar wie heeft dit dineren bedacht? ervaring verpakt in storytelling? Dat 402 00:24:31,950 --> 00:24:33,630 was... Volledig revolutionair. 403 00:24:34,170 --> 00:24:35,890 Zij verdienen een applaus. 404 00:24:36,390 --> 00:24:37,390 Oh. 405 00:24:37,650 --> 00:24:39,750 Wie heeft het rotatiediner uitgevonden? 406 00:24:39,970 --> 00:24:40,889 De persoon? 407 00:24:40,890 --> 00:24:42,610 Goh. O, dat weet ik niet. 408 00:24:43,160 --> 00:24:46,580 Ik weet eerlijk gezegd niet zeker wie dat was kwam met het concept. 409 00:24:46,860 --> 00:24:48,820 Ik heb het rotatiediner uitgevonden. 410 00:24:49,760 --> 00:24:50,760 Grapje. 411 00:24:50,900 --> 00:24:53,100 Dat is een hele goede vraag. Ik ga raden. 412 00:24:53,640 --> 00:24:56,460 Ik heb geen idee. 413 00:24:56,840 --> 00:24:57,840 Ik was het niet. 414 00:24:57,960 --> 00:24:59,960 Wie heeft het rotatiediner uitgevonden? Ik heb geen idee. 415 00:25:00,200 --> 00:25:03,220 Ik bedoel, ik had het kunnen zijn. Ik niet denk dat ik het was. Ik moet A bellen 416 00:25:03,220 --> 00:25:07,460 vriend. Ik ga ervan uit dat het ook zo was Ozer Bali of Wing Chow. 417 00:25:07,680 --> 00:25:08,680 Nee, nee, nee. 418 00:25:08,880 --> 00:25:10,440 Oh, wacht, ik denk dat ik het ben. 419 00:25:13,530 --> 00:25:18,230 Alles wat ik je kan vertellen, ik was ongelooflijk persistent om ervoor te zorgen dat de rotatie 420 00:25:18,230 --> 00:25:22,530 dineren was geboren. Wat we hebben ontworpen is de cadans van een dag op deze schepen dat 421 00:25:22,530 --> 00:25:23,249 wij kunnen bezitten. 422 00:25:23,250 --> 00:25:27,770 Het is ontworpen voor kinderen om op pad te gaan spelen, ouders om te ontspannen en misschien te gaan 423 00:25:27,770 --> 00:25:30,370 naar een spa, de grootouders om te doen wat ze ook willen doen, en dan komen 424 00:25:30,370 --> 00:25:33,730 weer bij elkaar voor het roterende diner. En tijdens het eten delen we de 425 00:25:33,730 --> 00:25:34,750 verhalen van onze dag samen. 426 00:25:35,230 --> 00:25:40,030 dat we een ervaring hebben gecreëerd, is nog nooit gebeurd gedaan in de industrie omdat daarna 427 00:25:40,030 --> 00:25:45,010 alleen Disney kan dit en dat doen filosofie was niet alleen van toepassing op alle 428 00:25:45,010 --> 00:25:49,550 toeters en bellen die de Disney-magie maakte zeker elk moment, zelfs de momenten 429 00:25:49,550 --> 00:25:55,050 tussenmomenten waren gehuld in luxe luxe komt ook van de mensen die dat doen 430 00:25:55,050 --> 00:26:00,150 u van dienst zijn, het begint met hoge kwaliteit en persoonlijke accenten, alles wat we kunnen doen 431 00:26:00,150 --> 00:26:05,690 om uw verblijf comfortabeler te maken over het luisteren naar de gast, zodat zij 432 00:26:05,690 --> 00:26:07,390 het gevoel hebben dat er voor ze gezorgd wordt. 433 00:26:07,630 --> 00:26:11,410 Dat willen we echt elke gast ervaringen om Disney Cruise Line mee te nemen 434 00:26:11,410 --> 00:26:13,150 een herinnering weg die een leven lang meegaat. 435 00:26:13,470 --> 00:26:15,450 Hoe vaak ze ook komen aan boord. 436 00:26:15,670 --> 00:26:19,450 Ik ontmoette een gepensioneerd echtpaar dat dat nog nooit had gehad kinderen. Zij was onderwijzeres en hij 437 00:26:19,450 --> 00:26:24,090 was loodgieter. Ze hadden hun geld en dat doen ze ook als ze met pensioen zijn. Jij 438 00:26:24,090 --> 00:26:28,350 heb geen kinderen. Waarom een Disney-cruise schip? En ze zeiden omdat dit de 439 00:26:28,350 --> 00:26:30,210 één plek waar we behandeld kunnen worden royalty. 440 00:26:33,230 --> 00:26:36,610 Ik denk graag dat het een beetje is elfenstof en een beetje magie 441 00:26:36,610 --> 00:26:41,850 dat gaat naar onze bemanning. Ja, gewoon een een klein beetje... Dat maakt ze magisch 442 00:26:41,850 --> 00:26:47,550 herinneringen en de momenten die dat zijn onvergetelijk voor onze gastervaring, 443 00:26:47,970 --> 00:26:50,350 vlootbreed op elk afzonderlijk schip. 444 00:26:50,610 --> 00:26:55,230 Maar onthoud: zij waren de uitvinding aan het uitvinden familiecruiselijn in realtime. 445 00:26:55,770 --> 00:26:57,430 Een paar lessen waren onvermijdelijk. 446 00:26:57,770 --> 00:27:00,670 Het eerste schip, de Disney Magic, deed dat wel geen cruisedirecteur hebben. 447 00:27:01,050 --> 00:27:04,850 De gasten zouden hun schema's, en ze zouden het uitzoeken 448 00:27:04,850 --> 00:27:07,910 deze ervaring, dachten we, op hun eigen. 449 00:27:08,170 --> 00:27:09,950 Even een schema en veel succes, iedereen? 450 00:27:10,290 --> 00:27:13,410 Houd er rekening mee dat we dat waren het aantrekken van gezinnen, mensen die dat wel hadden gedaan 451 00:27:13,410 --> 00:27:14,710 nog nooit eerder op cruiseschepen geweest. 452 00:27:14,910 --> 00:27:20,130 Ze wisten dus niet alleen niet eens hoe tot, aanhalingstekens, ze werden nu gegooid 453 00:27:20,130 --> 00:27:24,330 in deze compleet nieuwe omgeving soort van zelf uitzoeken. Het 454 00:27:24,330 --> 00:27:26,850 werd luid en duidelijk gehoord dat je een nodig hebt cruise directeur. 455 00:27:27,150 --> 00:27:29,390 Ik vermoed dat dat niet de enige les was geleerd. 456 00:27:29,690 --> 00:27:35,990 We hebben veel tijd besteed aan het creëren ervan grafieken van waar elke gast naartoe ging 457 00:27:35,990 --> 00:27:37,830 elke minuut van de dag aanwezig zijn. 458 00:27:38,030 --> 00:27:41,110 Gaan ze in een lounge zitten? Zijn Gaan ze naar een kinderclub? Zijn 459 00:27:41,110 --> 00:27:44,950 Zullen ze bij het zwembad zijn? Zijn er genoeg stoelen op dit schip voor iedereen 460 00:27:44,950 --> 00:27:47,210 op elk moment van de dag plaats kunnen nemen? 461 00:27:48,120 --> 00:27:53,160 We hadden nooit gedacht dat mensen dat misschien wel zouden doen soms op hun kamer blijven of misschien wel 462 00:27:53,160 --> 00:27:54,600 hun kinderen een dutje laten doen. 463 00:27:54,860 --> 00:27:59,860 Wakker worden! Wakker worden! Wakker worden! Veel van onze lounges hadden te veel stoelen, en zo 464 00:27:59,860 --> 00:28:03,300 we hebben er inderdaad een paar moeten verwijderen het meubilair van het cruiseschip. 465 00:28:03,500 --> 00:28:06,580 Nu ze een lichtere lading hadden, waar waren de zusters op weg? 466 00:28:07,040 --> 00:28:09,260 Disney heeft zijn eigen eilandbestemming. 467 00:28:09,900 --> 00:28:11,200 Natuurlijk doen ze dat. 468 00:28:11,440 --> 00:28:13,460 Kom op, Wendy. Ik zal je de eiland. 469 00:28:13,760 --> 00:28:18,960 Dat was waar het eerste wonder en de eerste magie ging op hun drie dagen of 470 00:28:18,960 --> 00:28:19,960 vijfdaagse reizen. 471 00:28:20,460 --> 00:28:26,580 Het is een klein tropisch paradijs met witte zandstranden en fietspaden waar 472 00:28:26,580 --> 00:28:31,060 een hele dag wordt doorgebracht in een volledig andere wereld. 473 00:28:31,320 --> 00:28:32,320 Wacht even. 474 00:28:34,880 --> 00:28:39,460 Deze nieuwe wereld vereiste een beetje van werken voordat iemand aan land kon komen. I 475 00:28:39,460 --> 00:28:41,760 was er de hele tijd bij bouwproces. 476 00:28:42,100 --> 00:28:46,120 Het was een geweldige ervaring, maar waarschijnlijk een van de moeilijkste in mijn leven 477 00:28:46,120 --> 00:28:51,480 leven. Het duurde meer dan 18 maanden en 50.000 vrachtwagenladingen zand om te bouwen. En 478 00:28:51,480 --> 00:28:55,500 terwijl Disney een tropisch land wilde bouwen paradijs voor hun gasten, dat waren ze niet 479 00:28:55,500 --> 00:28:57,000 sta op het punt er ook eentje te bulldozeren. 480 00:28:57,200 --> 00:28:59,740 Daar hebben we heel weinig van ontwikkeld eigendom. 481 00:28:59,960 --> 00:29:04,080 Het behouden van de natuurlijke schoonheid van het eiland was dat wel het hele punt. Om ervoor te zorgen dat onze gasten 482 00:29:04,330 --> 00:29:06,830 kan nog steeds waarderen wat we hebben gedaan nog steeds. 483 00:29:07,030 --> 00:29:08,370 Adam. Mijn naam is Adam Ramey. 484 00:29:08,950 --> 00:29:14,650 Ik ben een aquariaan voor de pijlstaartroggen hier bij Castaway Rays Stingray Adventure. 485 00:29:14,990 --> 00:29:19,390 Gasten kunnen aanraken, voeden en ja, zelfs zwemmen met de pijlstaartroggen. 486 00:29:19,900 --> 00:29:23,820 Onze lagune varieert van ongeveer een meter tot acht voet. We hebben verschillende dieptes 487 00:29:23,820 --> 00:29:25,840 voor verschillende leeftijden en verschillend zwemmogelijkheden. 488 00:29:26,220 --> 00:29:29,180 En als ze vragen hebben: dit is het de mogelijkheid voor onze gasten om vragen te stellen 489 00:29:29,180 --> 00:29:32,900 en leer meer over ons ras. Adam wel slechts een van de vele cast en crew die 490 00:29:32,900 --> 00:29:36,280 maken Castaway Cay meer dan alleen zand en palmbomen. 491 00:29:36,560 --> 00:29:39,100 Het klinkt nogal cliché, maar dat is alles over de gasten voor mij. Hij maakt deel uit van een 492 00:29:39,100 --> 00:29:41,880 team dat er een levend Disney van maakt verhaal. 493 00:29:42,360 --> 00:29:46,760 Er was deze ene keer met deze kleine kind. Hij zag Goofy en zijn grootmoeder. 494 00:29:46,840 --> 00:29:50,840 Ze kon niet met hem meegaan of hem bijstaan. Ik bood aan hem te helpen. ik 495 00:29:50,840 --> 00:29:56,160 breng hem naar Goofy, maak een foto, en hij schopte er gewoon tegen. Hij was blij. 496 00:29:56,380 --> 00:29:58,000 Iemand heeft een magisch moment voor hem gemaakt. 497 00:29:58,260 --> 00:30:01,060 Wanneer je een kinderervaring kunt maken geweldig, het is de beste. 498 00:30:01,640 --> 00:30:06,460 We mogen magische momenten creëren door te doen onze banen en het creëren van geluk. 499 00:30:07,980 --> 00:30:13,200 En in overeenstemming met Walt's visie op Disneyland, Disney Cruise Line had 500 00:30:13,200 --> 00:30:17,760 creëerde een ervaring waar gezinnen allemaal over de hele wereld konden samenkomen en spelen. 501 00:30:18,440 --> 00:30:23,660 Michael Eisner had Disney Cruise bestuurd Baan je een weg door onbekende wateren om te bouwen 502 00:30:23,660 --> 00:30:29,280 een ervaring op zee als geen ander. Maar in 2005 was het tijd om het op te geven 503 00:30:29,280 --> 00:30:33,640 het roer en rijd de zonsondergang tegemoet. Het interessante aan CEO zijn 504 00:30:33,640 --> 00:30:39,200 is dat 80% van de baan boven blijft water, om het gaande te houden. 505 00:30:39,660 --> 00:30:45,000 20% denkt aan de toekomst, nieuw ideeën. 506 00:30:45,840 --> 00:30:47,080 Het zou andersom moeten zijn. 507 00:30:47,300 --> 00:30:51,560 En Michael Eisner had wat afscheid advies voor zijn opvolger, Bob Iger. De 508 00:30:51,560 --> 00:30:54,800 cruiseschepen, we leren dat geld dat niet is altijd het antwoord. 509 00:30:55,380 --> 00:30:57,120 Creativiteit lost vaak het probleem op. 510 00:30:57,380 --> 00:31:01,300 En het werd al snel duidelijk dat Bob Igers creativiteit zou zich over het hele land uitstrekken 511 00:31:01,300 --> 00:31:05,620 oceanen. We wilden onze cruise uitbreiden scheepsbedrijf in een heel, heel 512 00:31:05,620 --> 00:31:10,060 belangrijke manier. We zijn andere dingen gaan doen reisroutes en begon naar Alaska te gaan 513 00:31:10,060 --> 00:31:11,060 en Europa. 514 00:31:11,140 --> 00:31:15,660 We hebben het oostelijk en westelijk Caribisch gebied ontwikkeld routes. En dan natuurlijk ik 515 00:31:15,660 --> 00:31:17,320 raad eens... Ze zeiden: we willen gaan verder. 516 00:31:17,520 --> 00:31:21,540 Er waren meer boekingen dan ooit, wat Bob Iger tot het voor de hand liggende leidde 517 00:31:21,540 --> 00:31:23,260 conclusie. We hebben meer schepen nodig. 518 00:31:23,580 --> 00:31:29,520 Het resultaat waren de schepen van de droomklasse, wat de droom en de fantasie waren. 519 00:31:29,560 --> 00:31:32,900 Het belang van het creëren van nieuwe klassen van schepen is dat we dat willen kunnen 520 00:31:32,900 --> 00:31:36,500 neem onze ongelooflijke ervaring overal ter wereld. Geweldig. Terug naar 521 00:31:36,500 --> 00:31:37,500 Italië toch? 522 00:31:37,680 --> 00:31:41,820 Tweede ronde, toen we klaar waren voor de Disney-droom, de scheepsbouwindustrie 523 00:31:41,820 --> 00:31:42,820 is gewoon zo... 524 00:31:43,070 --> 00:31:48,170 Bezet. Een van de zorgen die we hadden toen we waar we het over uitbreiden hadden, was of we 525 00:31:48,170 --> 00:31:51,350 zouden de slots kunnen krijgen die wij hebben nodig om te bouwen. Alle cruiselijnen 526 00:31:51,350 --> 00:31:53,330 over de hele wereld voegen ze nieuwe schepen toe. 527 00:31:53,570 --> 00:31:57,770 Dus Disney maakte van de gelegenheid gebruik om te kijken of ze konden de juiste pasvorm vinden, scheepswerf 528 00:31:57,770 --> 00:32:01,230 -wijs. Er zijn niet zoveel plaatsen binnen de wereld die schepen bouwt die dat wel zijn 529 00:32:01,230 --> 00:32:02,390 de kwaliteit die wij eisen. 530 00:32:02,790 --> 00:32:05,530 Het was dus erg competitief in termen van controlelijsten. 531 00:32:05,870 --> 00:32:09,250 Maar één potentiële scheepswerf viel op tussen het drukke veld. 532 00:32:09,450 --> 00:32:12,370 De Meyerwerth-scheepswerf. In Papenburg, Duitsland. 533 00:32:12,710 --> 00:32:17,650 Papenburg is een klein stadje ten noordwesten van Duitsland met eeuwenlange ervaring. 534 00:32:17,910 --> 00:32:20,470 Ze leven en ademen scheepsbouw. 535 00:32:20,670 --> 00:32:22,250 Maar hebben ze alle vakjes gecontroleerd? 536 00:32:22,590 --> 00:32:27,930 Ten eerste hebben ze een overdekte, droge targ gebied, en dat helpt echt op schema 537 00:32:27,930 --> 00:32:29,770 en kosten voor ons. 538 00:32:30,460 --> 00:32:31,660 Ten tweede, technologie. 539 00:32:32,120 --> 00:32:35,340 Ze hadden er een speciaal complex voor gebouwd strakkere putten maken. 540 00:32:35,720 --> 00:32:36,679 Het is zo schoon. 541 00:32:36,680 --> 00:32:42,500 Dus de afwerkingen van techniek en van technologie, van engineering, was veel 542 00:32:42,500 --> 00:32:43,500 van pluspunten. 543 00:32:43,560 --> 00:32:47,520 Eindelijk konden ze het verder doen Disney's tijdlijn, wat niet meer betekent 544 00:32:47,520 --> 00:32:52,180 een schip doormidden moeten snijden. In plaats daarvan, ze verdelen het schip in veel 545 00:32:52,180 --> 00:32:53,180 kleine secties. 546 00:32:53,240 --> 00:32:56,320 Verschillende secties worden samengevoegd in één groot blok. 547 00:32:56,760 --> 00:33:00,560 En dan nog heel veel blokken, zoals Lego hoe dan ook, leg ze op elk blok 548 00:33:00,560 --> 00:33:04,400 andere in een dok. Zodra je alles hebt Deze blokken bij elkaar krijgen ze 549 00:33:04,400 --> 00:33:07,260 opgelast, je hebt een schip dat dat kan daadwerkelijk omhoog drijven. 550 00:33:07,640 --> 00:33:13,600 Mijn werk is buitengewoon betrouwbaar in qua tijd, kosten en kwaliteit. 551 00:33:13,820 --> 00:33:19,340 Het zijn gewoon geweldige bouwers van deze gewoon geweldige, geweldige cruise 552 00:33:19,340 --> 00:33:22,900 schepen. En dat terwijl er veel te doen was gemist... Pasta, pizza. 553 00:33:24,300 --> 00:33:27,300 Disney bood een dierbare aankomst in Italië. 554 00:33:27,560 --> 00:33:30,580 En een hartelijke guten morgen naar Duitsland. 555 00:33:30,840 --> 00:33:34,340 Goedemorgen allemaal, en welkom bij de Keeling van de Disney-droom. 556 00:33:35,080 --> 00:33:39,380 Het gebied rond de Duitse scheepswerf was heel anders. Het is allemaal groen 557 00:33:39,380 --> 00:33:42,820 overal. Er zijn er, weet je, veel koeien en schapen en paarden. 558 00:33:43,340 --> 00:33:46,180 Maar eigenlijk zijn we er nog heel ver vanaf de open zee. 559 00:33:46,840 --> 00:33:49,920 Ik ben geen scheepsbouwer, maar zo voelt het wel een behoorlijk grote vergissing. 560 00:33:50,200 --> 00:33:51,200 Maar we hebben hier een rivier. 561 00:33:51,610 --> 00:33:52,610 Nou, dat is een opluchting. 562 00:33:52,650 --> 00:33:56,950 En de rivier is aangepast voor de grootte van het schip dat die rivier afvaart. 563 00:33:57,170 --> 00:34:02,490 Omdat er een uitweg leek te zijn de scheepswerf, begon de bouw op de 564 00:34:02,490 --> 00:34:04,470 Disney Dream in augustus 2009. 565 00:34:07,090 --> 00:34:11,750 Ik herinner me dat Disney naar de scheepswerf in het denken dat we kwaliteit willen en 566 00:34:11,750 --> 00:34:12,750 wij willen stiptheid. 567 00:34:13,050 --> 00:34:15,570 En dat is echt wat mijn evenement heeft gedaan voor. 568 00:34:15,790 --> 00:34:19,510 Je kunt op mij rekenen. Dat was een heel belangrijke voor haar. Maar het betekende ook 569 00:34:19,510 --> 00:34:21,690 dat Disney wilde krijgen wat zij wilden nodig. 570 00:34:21,989 --> 00:34:25,989 Ze wilden gewoon geen cruiseschip. Het moest zijn wat Disney nodig had. En 571 00:34:25,989 --> 00:34:28,850 het echt goed doen, dat was heel erg belangrijk voor Disney. 572 00:34:29,290 --> 00:34:34,409 Welkom bij de doop van Disney Droom. Dus, zoals beloofd, de Disney Dream 573 00:34:34,409 --> 00:34:39,830 maakte zijn eerste reis in januari 2011, ongeveer een jaar later gevolgd door zijn 574 00:34:39,830 --> 00:34:40,728 zusterschip. 575 00:34:40,730 --> 00:34:41,870 Ik doop je. 576 00:34:42,190 --> 00:34:43,370 Disney-fantasie. 577 00:34:43,810 --> 00:34:49,790 De eerste keer dat ik de droomklas zag voltooid, eerlijk gezegd werd ik weggeblazen. 578 00:34:50,050 --> 00:34:54,889 Precies zoals ik altijd heb gedroomd dat het zou zijn. Dit was kwaliteit en Disney op een meer 579 00:34:54,889 --> 00:34:55,889 grote schaal. 580 00:34:55,909 --> 00:35:00,990 En met deze nieuwe ruimte kwamen upgrades. ik was buitengewoon onder de indruk van wat 581 00:35:00,990 --> 00:35:02,610 onze Imagineers wisten te ontwerpen. 582 00:35:02,930 --> 00:35:05,470 We denken voortdurend: wat nog meer? Waar kun je nog meer van maken? 583 00:35:05,720 --> 00:35:09,660 beter. Om te beginnen de kamer. Wij waren in staat om de suites allemaal samen te stellen. 584 00:35:09,860 --> 00:35:13,560 Ze hebben een speciaal conciërgedek. Vervolgens hebben ze de club herschikt zodat jij 585 00:35:13,560 --> 00:35:16,900 zou van club naar club kunnen lopen clubje. Maar niets zou overeenkomen met de 586 00:35:16,900 --> 00:35:21,240 upgrade van de waterglijbaan. Het water glijbaan moet de hoogste waterglijbaan zijn 587 00:35:21,240 --> 00:35:24,860 elk schip. Maar zoveel water hebben toegankelijk daarboven betekende dat we dat moesten doen 588 00:35:24,860 --> 00:35:27,080 creëer een luie rivier, ga rond de bovenste dek. 589 00:35:27,300 --> 00:35:32,240 En hoewel dat geweldig klonk idee, ik zag altijd de gezichten van onze 590 00:35:32,240 --> 00:35:33,880 Duitse collega's. Ze zeiden: 591 00:35:35,480 --> 00:35:37,000 999. Nee, toch? In het Duits. 592 00:35:37,240 --> 00:35:38,800 Ze zeiden: dat is te zwaar. 593 00:35:39,140 --> 00:35:43,060 Zoveel water op het bovenste punt van het schip zou de stabiliteit bedreigen. 594 00:35:43,460 --> 00:35:44,540 Ik zei: oké, het is maar een idee. 595 00:35:44,760 --> 00:35:48,040 En dus werd het plan geschrapt. Of toch hij dacht. 596 00:35:48,380 --> 00:35:50,260 Een paar weken later gingen we terug naar één van de bijeenkomsten. 597 00:35:50,680 --> 00:35:53,720 En iedereen, dat willen we je laten zien iets. 598 00:35:53,940 --> 00:35:57,820 Wij zeiden: wat? Dus lieten ze ons een schets van hoe het moet. 599 00:35:58,420 --> 00:36:03,160 Door het waterreservoir slim lager te plaatsen en het water omhoog schieten. Wij kunnen het 600 00:36:03,160 --> 00:36:03,769 doe het. 601 00:36:03,770 --> 00:36:07,610 Zij waren dus blijer dan wij. Het heet niet voor niets Imagineering. 602 00:36:07,790 --> 00:36:10,790 Verbeelding en techniek gezet samen. Iedereen is zelfs creatief 603 00:36:10,790 --> 00:36:15,750 onze ingenieurs, en we werken allemaal samen om de voorhoede van innovatie te stimuleren en 604 00:36:15,750 --> 00:36:19,330 technologie om onze gasten een diepere, meeslepende, gedeelde ervaring. 605 00:36:19,770 --> 00:36:22,770 Die golf van creativiteit eindigde niet bij de onderkant van de glijbaan. 606 00:36:23,030 --> 00:36:28,710 Het bleef maar door het schip stromen, langs het atrium en de Broadway-stijl 607 00:36:28,710 --> 00:36:31,690 theater, de nachtclubs en de kinderclub ruimtes. 608 00:36:32,220 --> 00:36:35,820 helemaal tot aan de favoriet van de fans restaurantconcept geleend van de 609 00:36:35,820 --> 00:36:36,880 eerste twee schepen. 610 00:36:37,160 --> 00:36:39,820 Animator's Palette, dat is ons technologierestaurant. 611 00:36:40,040 --> 00:36:44,620 Deze unieke eetervaring was dat wel geüpgraded om te pronken met de Disney Dream's 612 00:36:44,620 --> 00:36:45,620 hightech mogelijkheden. 613 00:36:45,900 --> 00:36:49,140 Op de Disney Magic, toen je binnenkwam, het was zwart en wit, en toen voorbij 614 00:36:49,140 --> 00:36:53,040 de avond werd eigenlijk gewoon kleur op de muren en de kleine tv 615 00:36:53,040 --> 00:36:55,480 schermen. Naarmate de technologie evolueerde, evolueerde ook de technologie restaurant. 616 00:36:55,920 --> 00:36:59,960 Op de Disney Dream, het palet van animators was klaar om in hogere definitie te schilderen. 617 00:37:00,460 --> 00:37:03,580 We hebben de schermen veel groter opgeblazen, veel duidelijker. 618 00:37:03,860 --> 00:37:07,880 We hebben meer luidsprekers toegevoegd. Wij hebben toegevoegd meer kwaliteit in het entertainment, dat 619 00:37:07,880 --> 00:37:12,080 waardoor gasten meer interactie konden hebben met de technologie in het product. De 620 00:37:12,080 --> 00:37:14,600 restaurant verblindde de gasten geavanceerde technologie. 621 00:37:15,020 --> 00:37:19,120 Maar ironisch genoeg is het maar een kleinigheidje rechtstreeks uit een schildersatelier 622 00:37:19,120 --> 00:37:20,280 trekt echt de aandacht. 623 00:37:20,620 --> 00:37:23,380 Wij hebben deze kleine botermessen we serveren, en het botermes is 624 00:37:23,380 --> 00:37:27,150 eigenlijk als een penseel van een kunstenaar. De gasten vonden ze zo leuk 625 00:37:27,150 --> 00:37:30,410 Disney besloot ze hun eigen te geven bijzondere ereplaats. In de detailhandel 626 00:37:30,410 --> 00:37:31,990 winkel waar we een hele tentoonstelling kunnen hebben. 627 00:37:32,370 --> 00:37:35,730 Te koop in veel van de scheepscadeauwinkels. Wij hebben het voor velen gehad 628 00:37:35,730 --> 00:37:39,590 jaar en het is nog steeds een favoriet bij fans. ik Ik heb er ongeveer 10 tot 12. Zij 629 00:37:39,590 --> 00:37:40,610 zijn echt schattige botermessen. 630 00:37:41,230 --> 00:37:45,670 Terwijl gasten hun hart ophalen inhoud, het is slechts een van de vele nieuwe 631 00:37:45,670 --> 00:37:47,610 activiteiten in de Disney Dream Class. 632 00:37:47,830 --> 00:37:51,450 Om een woord te gebruiken dat Walt Disney vroeger gebruikte graag gebruiken, daar geven we een extra dimensie aan 633 00:37:51,450 --> 00:37:56,250 Disney-ervaring met meer franchises. We hadden zoveel geweldige dingen om op te tikken 634 00:37:56,250 --> 00:37:57,910 om onze gasten aan te bieden. 635 00:37:58,210 --> 00:38:02,230 Dus alles, van trivia's voor volwassenen tot onze familietrivia's, om te leren tekenen, naar onze 636 00:38:02,230 --> 00:38:05,790 spelshows zoals Musketeer Madness, Inside Out-spelshow, Marvel Super Fan 637 00:38:05,790 --> 00:38:06,790 Face-off. 638 00:38:06,980 --> 00:38:11,560 Oceaneers Club, Oceaneers Lab, Rand, Sfeer, de Gouden Mickey's. We zijn aan het praten 639 00:38:11,560 --> 00:38:14,140 over Geloof. We hebben het over Disney's Belle en het Beest. Wij hebben toegevoegd 640 00:38:14,140 --> 00:38:17,440 enkele van de stunts die we zien op de schepen. Mickey vliegt over de 641 00:38:17,440 --> 00:38:19,320 publiek. Kapitein Jack abseilt naar beneden. 642 00:38:19,840 --> 00:38:24,180 Er zijn piratenfeesten. Iedereen wil een piraat zijn. Vooral de 643 00:38:24,180 --> 00:38:28,420 karakters. Mickey en Minnie en Goofy en Donald en Daisy. Iedereen heeft dat gedaan 644 00:38:28,420 --> 00:38:32,900 hun piratenkleding gaat door, inclusief die van ons entertainment gastheren. En we hebben allemaal een 645 00:38:32,900 --> 00:38:38,560 waanzinnig groot piratenfeest op het dek, compleet met vuurwerk op zee. 646 00:38:41,970 --> 00:38:46,130 Vuurwerk was al een Disneypark traditie, zo maakte Disney Cruise Line 647 00:38:46,130 --> 00:38:51,270 Ik weet zeker dat die schittering de gasten volgde zee door samen te werken met... Veiligheidsteams, de 648 00:38:51,270 --> 00:38:53,750 technische teams, het milieu ploegen. 649 00:38:54,010 --> 00:38:57,850 Ze ontwikkelden en patenteerden hun eigen biologisch afbreekbaar vuurwerk dat oplost 650 00:38:57,850 --> 00:39:00,190 in visvoer als ze het water raken. 651 00:39:01,210 --> 00:39:06,070 Wij zijn nog steeds de enige cruisemaatschappij die dat doet is in staat vuurwerk af te steken op zee. 652 00:39:07,150 --> 00:39:11,290 Maar het was niet alleen de Disney-droom en de Disney-fantasie die het nieuwe kreeg 653 00:39:11,290 --> 00:39:15,930 restaurants, shows en passagiershutten. De Disney-magie en het Disney-wonder kregen 654 00:39:15,930 --> 00:39:20,510 ook hun eigen glow-ups. Gelukkig mee schepen, we hebben een droogdok gepland. Elke 655 00:39:20,510 --> 00:39:25,570 Enkele jaren lang gaan schepen naar het droogdok inspecties en routineonderhoud. Maar wij 656 00:39:25,570 --> 00:39:26,830 zijn Disney, dus... 657 00:39:27,210 --> 00:39:28,750 Wij profiteren van die tussenstop. 658 00:39:28,990 --> 00:39:32,330 En dat routineonderhoud verandert in dramatische upgrades. 659 00:39:32,570 --> 00:39:34,990 Er is altijd ruimte voor herinterpretatie dingen. 660 00:39:35,310 --> 00:39:38,270 Wij willen er zeker van zijn dat wanneer onze gasten komen opdagen, het is niet hetzelfde 661 00:39:38,270 --> 00:39:41,170 Wauw, het is hetzelfde gevoel als die wauw, maar op een nieuwe manier. 662 00:39:41,410 --> 00:39:45,170 Het toevoegen van speciale accenten die gaan verras onze gasten elke keer dat ze komen 663 00:39:45,170 --> 00:39:46,510 terug en bezoek die schepen. 664 00:39:46,790 --> 00:39:51,050 Toen de Disney-fantasie opdroogde dock, Disney's Oceaneer Club heeft een 665 00:39:51,050 --> 00:39:52,750 upgrade geschikt voor de Rebellenalliantie. 666 00:39:53,070 --> 00:39:54,750 Star Wars Commandopost genoemd. 667 00:39:54,990 --> 00:39:58,970 Deze ervaring stelt kinderen in staat... interactie met hun favoriete Star Wars 668 00:39:58,970 --> 00:40:02,510 karakters. Het is slechts één van de vele leuke vertelmomenten aan boord van de 669 00:40:02,510 --> 00:40:05,230 schip. Wij beoordelen op basis van de wensen van onze gasten feedback. 670 00:40:05,510 --> 00:40:09,530 We zijn bijvoorbeeld onze reis begonnen het Disney Wonder met de parkiet 671 00:40:09,530 --> 00:40:15,090 restaurant. Nu heet het Tiana's. Dus wanneer onze gasten terugkeren naar hetzelfde schip, 672 00:40:15,190 --> 00:40:16,830 ze worden verrast en blij. 673 00:40:17,530 --> 00:40:21,650 Wij volgen Walt's visie dat ons werk is nooit gedaan. 674 00:40:22,140 --> 00:40:26,360 En we zullen blijven bouwen en creëren deze geweldige ervaringen voor ons 675 00:40:26,360 --> 00:40:32,020 gasten. Om ervoor te zorgen dat elk schip zo is fris, zo innovatief en zo magisch als 676 00:40:32,020 --> 00:40:32,939 het kan zijn. 677 00:40:32,940 --> 00:40:37,260 Omdat van de Disney-magie en de Disney vraagt zich af tot de Disney-droom en 678 00:40:37,260 --> 00:40:41,340 de Disney-fantasie, waar ze allemaal deel van uitmaken één grote, gelukkige familie. 679 00:40:41,660 --> 00:40:42,660 Dat is het! 680 00:40:42,680 --> 00:40:43,940 Niet die familie. 681 00:40:44,400 --> 00:40:49,240 En dat is maar goed ook, want de De Disney Cruise Line-familie stond op het punt dat te doen 682 00:40:49,240 --> 00:40:50,740 uitbreiden. We hebben meer schepen nodig. 683 00:40:51,770 --> 00:40:55,670 Daarom introduceerde Disney de Wish Class, welke... We hebben toen gekeken naar wat nog meer 684 00:40:55,670 --> 00:40:59,130 kunnen we doen om het naar de volgende te brengen niveau. Wat nog meer? Wat je nog meer kunt maken 685 00:40:59,130 --> 00:41:00,130 beter? 686 00:41:01,290 --> 00:41:07,090 Het grote idee is het volgende niveau van efficiëntie die we kunnen bereiken. 687 00:41:07,750 --> 00:41:09,350 Ga voor pilot voortstuwing. 688 00:41:09,630 --> 00:41:14,830 Van een propeller en een roer naar een gondel die onder het schip hangt 689 00:41:14,830 --> 00:41:16,430 kan 360 graden draaien. 690 00:41:16,990 --> 00:41:18,570 Oké, dat zijn veel woorden. 691 00:41:19,000 --> 00:41:21,900 Welnu, een antipod-propeller is een propeller die rond zal gaan 692 00:41:21,900 --> 00:41:22,900 cirkels, eigenlijk. 693 00:41:24,800 --> 00:41:28,520 Het is zeer efficiënt, zeer effectief, en we waren allemaal verbaasd over hoe stil het was. 694 00:41:28,820 --> 00:41:31,260 Voor sommige bemanningsleden misschien een beetje te stil. 695 00:41:31,620 --> 00:41:35,040 Eén van onze slagers zei: ik weet het niet hoe laat is het nog meer. 696 00:41:35,300 --> 00:41:37,960 Het is allemaal zo stil, ik weet niet of we komen de haven binnen of gaan de haven uit. 697 00:41:38,580 --> 00:41:42,260 Het in verwarring brengen van de bemanning was niet het enige verschil dat de nieuwe wensklasse moest maken 698 00:41:42,260 --> 00:41:44,620 aanbod. Ze hebben ook een nieuwe kapitein aangenomen. 699 00:41:44,860 --> 00:41:48,480 De eerste vier schepen hebben een kapitein Mickey. 700 00:41:48,940 --> 00:41:53,820 Voor deze klasse schepen zeiden we: het is tijd voor Kapitein Minnie om echt te beginnen 701 00:41:53,820 --> 00:41:55,240 aan het roer van het schip staan. 702 00:41:55,440 --> 00:41:59,960 En als u aan boord stapt. Dat is waar we kunnen de volgende stap zetten. Om echt te maken 703 00:41:59,960 --> 00:42:01,700 elk schip heeft zijn eigen persoonlijkheid. 704 00:42:02,160 --> 00:42:06,820 Het wensenmotief is betovering. De schattenmotief is avontuur. 705 00:42:07,440 --> 00:42:11,600 En het lotmotief is helden en schurken. 706 00:42:13,340 --> 00:42:17,800 We hebben ongelooflijke verhalen om mee te werken om deze ruimtes tot leven te brengen. 707 00:42:18,040 --> 00:42:20,940 Marvel en Star Wars en Disney Animatie en Pixar. 708 00:42:21,260 --> 00:42:26,480 Over elk van deze schepen gaat het thema verlangen naar iets diep in jezelf 709 00:42:26,480 --> 00:42:28,620 leven en die dromen waarmaken. 710 00:42:28,860 --> 00:42:33,120 En de bemanning van het schip vindt net zo veel vreugde om die momenten tot leven te brengen. 711 00:42:33,360 --> 00:42:37,500 De bemanning op onze schepen maakt deel uit van de verhaal. Ze zien de vreugde die ze brengen 712 00:42:37,500 --> 00:42:40,840 en de vreugde die de gasten hebben, en dat wordt overal weerspiegeld 713 00:42:40,840 --> 00:42:41,840 de hele ervaring. 714 00:42:42,280 --> 00:42:46,440 een dag die voorbijgaat zonder dat ik hoor van iemand die op één van heeft gevaren 715 00:42:46,440 --> 00:42:50,540 onze cruiseschepen uiten zich enorm waardering en lof voor een cast 716 00:42:50,540 --> 00:42:56,180 lid. Ik ben al 47 jaar lid van de cast, en het is zoiets als: waarom doe je wat je doet? 717 00:42:56,800 --> 00:43:01,560 Het zijn de mensen, en het is wat Disney staat voor. Ik vind het geweldig dat ze ervoor zorgen 718 00:43:01,560 --> 00:43:05,360 van hun gasten en waar ze om geven mensen en de castleden aan boord 719 00:43:05,360 --> 00:43:06,720 het schip is ongelooflijk. 720 00:43:07,060 --> 00:43:07,999 Hallo allemaal. 721 00:43:08,000 --> 00:43:12,420 Disney Cruise Line heeft een lange weg afgelegd sinds zijn bescheiden dagen in Fincantieri. 722 00:43:12,700 --> 00:43:15,820 Ik heb mijn emaille pin gevonden. Zou je willen om het te zien? Natuurlijk. 723 00:43:16,120 --> 00:43:19,340 Dit is dus de originele emaille pin. 724 00:43:19,640 --> 00:43:23,380 Net als het aftelhorloge was het een andere cadeau voor de bemanning die de Disney bouwt 725 00:43:23,380 --> 00:43:24,760 magie. Je zou meer gedaan kunnen krijgen. 726 00:43:25,240 --> 00:43:29,960 door een van deze pins aan iemand te schenken in Fincantieri dan je zou kunnen door te schrijven 727 00:43:29,960 --> 00:43:31,180 een cheque van 100.000 dollar. 728 00:43:31,440 --> 00:43:36,040 Ik begon met Disney Cruise Line in 1996 en er waren veel gelegenheden waarbij 729 00:43:36,040 --> 00:43:39,120 Ik keek achterom en dacht: heb ik het gemaakt een goede beslissing hier? 730 00:43:39,420 --> 00:43:43,620 Maar de opwinding ervan hield je nog steeds vast gaan omdat je kon zien dat we het zouden krijgen 731 00:43:43,620 --> 00:43:47,340 daar. Dat voelden we allemaal. Met haak of door een boef zal het daar komen. 732 00:43:55,300 --> 00:43:59,560 Het is interessant dat een van de belangrijkste attracties waar hij van hield en waar hij van hield 733 00:43:59,560 --> 00:44:01,500 in Disneyland gestopt was dat het klein was wereld. 734 00:44:04,320 --> 00:44:09,980 Dus zelfs als je een wereldwijd publiek bereikt binnen om zijn Disney-park te zien, was hij weer 735 00:44:09,980 --> 00:44:11,540 ze over de hele wereld vervoeren. 736 00:44:11,760 --> 00:44:14,980 Ik denk dat Walt ongelooflijk zou zijn geweest trots op Disney Cruise Line. 737 00:44:15,320 --> 00:44:16,440 Ze exporteren. 738 00:44:17,120 --> 00:44:21,300 die magie van Disney in alle havens over de hele wereld. 739 00:44:25,220 --> 00:44:29,400 De schepen uitbreiden en naar toe brengen nieuwe markten geven ons de mogelijkheid om dat te doen 740 00:44:29,400 --> 00:44:33,420 breng een Disney-ervaring mee en zo Disney-verhalen die daarbij horen 741 00:44:33,420 --> 00:44:35,540 miljoenen meer mensen over de hele wereld wereld. 742 00:44:36,750 --> 00:44:40,150 Wij mogen ze kennis laten maken met de hoogwaardige service, de meeslepende 743 00:44:40,150 --> 00:44:44,750 verhalen vertellen, de magie en onze karakters. En ik ben zo enthousiast over nieuw 744 00:44:44,750 --> 00:44:49,110 bezoekers die de mogelijkheid hebben om te varen met ons en beleef deze majestueuze 745 00:44:49,110 --> 00:44:54,090 schepen. Je gaat het vooral zien veel mensen hebben veel plezier. 746 00:44:54,390 --> 00:44:59,550 Iedereen op dat schip is er voor één doel en één doel alleen, en dat 747 00:44:59,550 --> 00:45:01,710 is om plezier te hebben, en dat is alles. 748 00:45:01,970 --> 00:45:05,310 Dat is de filosofie van Walt. Wij bieden geluk. 749 00:45:06,080 --> 00:45:08,120 Hoe bespreek je dat? 750 00:45:09,180 --> 00:45:15,080 Disney had nog nooit een cruisemaatschappij gerund, maar... dat is wat ervoor zorgde dat het werkte. En ergens 751 00:45:15,080 --> 00:45:20,240 tussen te veel kussens en geen cruise directeur naar privé-eilandbestemmingen 752 00:45:20,240 --> 00:45:25,680 en piratenfeesten, zij brachten hun eigen merk verhalen over de zee. Wij 753 00:45:25,680 --> 00:45:29,540 verdienen onze gasten met meer schepen, meer plaatsen, meer verhalen te vertellen. 754 00:45:35,020 --> 00:45:38,440 Het maakt niet uit wie je bent. 755 00:45:54,740 --> 00:46:00,420 Wie heeft het rotatiediner uitgevonden? Roterend dineren? Dit is een truc 756 00:46:00,420 --> 00:46:01,420 vraag. 757 00:46:09,130 --> 00:46:11,270 Ik ken de exacte persoon niet. O, Walt Disney. 758 00:46:11,610 --> 00:46:13,050 De Ridders van de Ronde Tafel. 759 00:46:13,450 --> 00:46:16,250 Meneer Rotatie. Ik weet niet wie heeft het uitgevonden. 760 00:46:22,130 --> 00:46:26,170 Ik weet niet of je bekend bent met de verhaal over hoe Walt Mickey creëerde 761 00:46:26,170 --> 00:46:28,370 Muis en hij schetsten het op een stuk papier papier. 762 00:46:28,650 --> 00:46:33,510 Als je dat stukje papier omdraait, is het zo zegt Rotational Dining. 763 00:46:33,790 --> 00:46:34,790 Ik weet. 764 00:46:47,080 --> 00:46:48,280 Niemand kent dit antwoord. 765 00:46:49,200 --> 00:46:50,200 Mickey Mouse. 766 00:46:50,800 --> 00:46:52,800 Ik weet het niet. Ik weet dat het geweldig is. 767 00:46:53,020 --> 00:46:55,420 Ik heb geen idee, maar het is Disney.